Bakım ve Sistem Destek
Bakım ve sistem destek anlaşması hizmetlerimiz ile bilgi teknolojileri servis hizmetleri giderlerinizi kontrol altında tutun.
Bakım ve sistem destek çalışmalarımızı sizin yapılarına entegre bir bilgi işlem departmanı gibi sürdürmekteyiz.
Bakım anlaşmasına sahip müşterilerimiz her zaman servis önceliğine sahip olmaktadır.
İşletmenizin içerisinde yazılım ve donanım sorunlarının çözümü için yanınızda olmaya hazırız.
İşletmelerin bilgi işlem sistemlerinde oluşacak olası kesintiler maddi manevi bir çok zarara sebep olmaktadır.
Kesintisiz çalışan bilgi işlem sistemleri için bakım anlaşması hizmetlerimizden yararlanın…
Bilgisayar bakım anlaşması çözümlerimiz için bizi tercih ederek profesyonel bilgi işlem hizmetlerimizden ve sınırsız danışmanlık hizmetlerimizden faydalanabilirsiniz.
Bilgisayar bakım anlaşması hizmetlerimiz kapsamında, müşterilerimize sağladıklarımız genel hatları ile şöyledir;
Bilişim teknolojileri alanında danışmanlık hizmetleri,
Network sisteminin, bilgisayarların ve çevre birimlerin periyodik bakımları,
Sistemin günlük olarak izlenerek kontrol altında tutulması ve raporlama hizmetleri,
Operasyonel iş akışını olumsuz etkileyecek tüm yazılım ve donanım sorunlarının çözülmesi,
Kullanılan yazılımların kurumsal lisanslama işlemleri,
Olası network sorunlarının giderilmesi ve network sisteminin kesintisiz çalışması için gerekli çalışmalar,
Onarım işlemleri için teknik servisimize alınan cihazlar için yedek (konsinye) cihaz temini,
İnternet üzerinden sınırsız destek ve servis hizmetleri,
Telefon ile sınırsız destek hizmetleri.
Bilgisayar bakım destek anlaşması kapsamında hizmetlerimizi sunduğumuz referanslarımızı talep edebilirsiniz.
Bakım anlaşması fiyat teklifimizi, mevcut sisteminizin analizini yaptıktan sonra ulaştırıyoruz.
Fiyatlandırma yapabilmek için ihtiyacımız olan bazı bilgiler;
- Toplam bilgisayar sayısı
- Toplamda destek verilecek kullanıcı sayısı
- Yazıcı, tarayıcı gibi kullanılan çevre birimlerin çeşitleri ve sayısı
- Network sisteminin genel durumu
- Sunucu sayısı ve sunucuların rolleri hakkındaki bilgiler